订单修改、取消和退款常见问题

1.在订单未付款时,您可点击页面右上角“我的订单”,在左栏“我的订单”中选择“租车订单”,对您想要取消的订单进行取消操作。
2.租车服务暂不支持在线修改,您可以取消前一张订单后重新下单。若您已经支付票款,请拨打0763-3151620与我们的客服联系。
3.未付款前,您都可以取消订单,若是免付订金的自驾租车,您若要取消订单,请拨打0763-3151620与客服联系,若您租用的车型,我们没有调派成功您的车型,或因行程改变,需要取消订单,                 请拨打0763-3151620与客服联系。
4.因变更订单、取消订单等原因需要同tourex解冻或退还客户费用的,同程租车按款项来源进行退款。
公司简介| 公司资质| 公司荣誉| 付款方式| 联系我们| 公司优势| 免责声明| 隐私保护| 意见反馈| 控制大厅

中青旅成都呼叫中心:028-86697151、13980021509

公司地址:成都市青羊区人民中路三段6号食品大厦6楼

经营许可证:L-SC-GJ0003 统一社会信用代码:91510000699156227F 组织机构代码证:20180337-9

网站备案号: 蜀ICP备13027583号-34

法律声明:本站所刊载的图片,视频,Flash,文章等均由本站用户所贡献,本站不享有版权,如有版权所有者发现自己作品被使用,请及时联系我们,我们在核实权属后,将在5个工作日内删除。

周一至周五:09:00-18:00
周末节假日:10:00-16:00
建议及投诉:707180222@qq.com
网站简介:

本网站是四川省中国青年旅行社有限公司新华分社旗下品牌悦旅行官方网站,是四川最大的旅行社,成都旅行社十强,具有四川旅游、国内旅游资质。提供九寨沟旅游峨眉山旅游、海螺沟旅游等全国各地旅游服务。旅游线路优惠中……

本站关键词:成都旅行社,四川旅行社,四川青年旅行社,成都青年旅行社,成都旅行社报价,成都中国旅行社,成都国际旅行社,成都旅行社排名,四川青旅

028-86697151
客服