1、参团时发生单房差的客人，请按规定补足单房差；早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则需补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；

2、我社不实行老年证、军官证等优惠证件的退费；放弃景点游览的，不予退还门票费用；

3、客人中途脱团，我社不退任何费用；

4、行程中赠送项目若因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用；

5、13岁以下儿童报价包含：半餐、车位费；不含景点门票、不占床。

6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）我社可以做出行程调整，尽力确保行程顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

7、18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；南为高原地区，60周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议60岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

8、因包价优惠，拥有特殊证件（如：老年证、军官证、学生证、残疾证）的游客，景点优惠费用不退。若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或中途取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任，未产生费用，扣除损失和服务费后退还；

9、请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此最为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。