1、本销售价格为综合旅游报价，持有老年证、离退休证、军官证、导游证、教师证等证件均不退还门票。

2、退票：旅行团开据的是团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生，根据各航  空公司的有关规定来办理。

3、中途解除旅游合同问题：旅游过程中游客如要离团，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；

4、遇政策性调价或人力不可抗拒因素（如航班延误或者航班取消等）所产生费用由客人自理；

5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。

6、我社在团队进行中会对游客进行电话质量跟踪，接待质量以客人意见单及电话录音为准，如客人有任何异议，请及时反馈至我社，以便我社及时处理投诉并提高服务质量。

7、华东地区在严打黄、赌、毒，请各位游客拒绝黄、赌、毒，晚上不要与陌生人出行或前往当地出租车、黄包车司机推荐的消费场所消费，避免悲剧重演；

8、监护责任：我社对18 周岁以下和60 周岁以上游客不承担监护责任；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案；

9、华东景区、博物馆及餐厅可能会存有购物场所，请游客根据需要，自愿慎重购物。

10、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。本行程为参考行程，旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点。

11、此线路为散客拼团，最低成团人数为10 成人，如因人数不足导致无法出团，我社将提前3 个工作日电话通知，双方协商一致可更改出团日期或其他旅游线路产品。若无法达成协议，我社将按全额退款处理，不作赔偿，即不再按照《四川省国内旅游组团合同》中相关的规定做另行赔付。请组团社收客时注明此条款。